Contents Marketing

コンテンツマーケティング支援

戦略設計

• 市場調査/競合分析

  調査・分析はコンテンツマーケティングに必要不可欠で、最重要ポイントです。現状の市場を把握して、競合他社のサイトがどのようなコンテンツをアップして集客を成功させているのか分析をおこないます。具体的には、ユーザーの生の声を集めて市場の状況を確認し、競合他社の検索順位やサイトのユーザビリティなどの情報を収集していきます。市場でのポジショニングを検討し、狙えるキーワードを精査していきます。

• コンセプト設計

  調査・分析の結果から自社の強みを見出し、コンテンツの方針や方向性をコンセプト化します。コンセプト設計はコンテンツ制作の指標となり、「どこの誰に何を伝えたいのか」が明確になります。競合との差別化を図り、自社を選んでもらうポイントをさまざまな角度から設計を進めていきます。

• ペルソナ設定

  調査・分析をした内容に基づき、コンテンツのターゲットを詳細に決めていきます。より具体的に理想の顧客像に設定することで、これから狙っていく顧客を誰でもイメージすることができるようになります。関係者間で認識のズレが生じるなどの問題がなくなり、スムーズにコンテンツ制作を進められます。また、ペルソナを設定しておくことで意思決定の判断も迅速になり、顧客への理解もより深まります。

• KGI/KPIの設定

  サイトの目的に合わせて、コンテンツマーケティングのKGI/KPIを設定していきます。企業が達成したいことを軸に、KGIの数値を決めていきます。その後、KGIを達成するための小さな目標として複数KPIを設定し、企業の目標達成に近づけていきます。

運用設計

• コンテンツルール/方針の策定

  カスタマジャーニー、コンセプトなどを踏まえてコンテンツの基本ルールやチームの方針を策定します。関係者に共有しやすいように言語化してガイドラインで残しておきます。チーム内での軸がブレないので、コンテンツの質が担保しつつ作成を進めることが可能です。

• 制作体制の構築

  継続的にサイトを更新していける体制を整備し、役割を明確にします。担当者それぞれの役割を遂行することで、コンテンツマーケティングの成功につなげます。

• 更新のスケジュール管理

  コンテンツマーケティングで成果を上げていくには、更新サイクルや施策を進めるタイミングの計画が必要です。徹底したスケジュール管理で、最大限効果の出るタイミングで制作・更新を行なっていきます。

コンテンツ制作

• キーワード選定

  より多くのアクセスを得るためには、キーワード選定が重要になってきます。分析や調査をおこなって、サイトのターゲットに合ったキーワードを選びます。アクセス数が増えるキーワード、売り上げやお問い合わせにつながるキーワードなどを意識して選ぶことでより効果が期待できます。

• 構成案作成

  キーワードが確定したら、次は記事の構成案を作成します。構成案は、記事の設計書となるのでターゲットにどのような内容を伝えて、ニーズを満たすのか考えていく作業になります。先に選んだキーワードだけでなく、関連するキーワードも入れ込み構成案を作成します。

• ライティング

  構成案に沿って、ライティングを進めます。専門のライターに依頼をしてターゲットの求める情報を的確に執筆し、読みやすい記事に仕上げていきます。

• 校正校閲

  専門ライターに執筆いただいた記事をディレクターが校正校閲をおこなっていきます。
  ・読みやすい流れになっているか
  ・違和感のある日本語ではないか
  ・情報に信憑性はあるか
  など細かくチェックし、記事の品質を上げていきます。

• 画像選定・サムネイル作成

  有料素材サイトなどから記事の内容、サイトのトンマナに合った画像を選定します。またユーザーの興味関心を引きクリックしてもらえるようなサムネイルを作成します。

• コンテンツの公開

  記事が出来上がれば、公開作業に入っていきます。実際に公開した時にどう見えるのか記事内に入れ込む図版や画像などと組み合わせて入稿をします。公開前にご確認をいただき、内容に問題がなければ公開となります。

効果測定/改善

• SEO解析レポート

  設定した目標をクリアできているか月次で効果測定をおこなっていきます。検索順位やオーガニックでの流入数をベースにして評価をします。成果の出ていないコンテンツは次回以降の制作に活かし、改善を繰り返していきます。

• コンテンツ企画

  コンテンツ公開後、進捗がよくなければ新たに仮説を立て、特定のキーワードやカテゴリーでコンテンツを作成します。インタビューやイベントコンテンツなど目標を達成するためのコンテンツ施策をご提案いたします。

• UX/UIの改善

  コンテンツマーケティングで成果を出すには、コンテンツだけでなくサイトの構造やデザインも要素のひとつです。競合他社とは違った独自の世界観を表現することで、差別化が図れます。ユーザビリティを考えた動線や配置などを改善することでより成果が出ます。

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• 導線の改善

  ページ遷移率、滞在率、コンバージョン率などを見ながら、導線の改善をおこないます。コンテンツ内から問い合わせまでの改善が必要な場合は、フォーム改善やコンテンツ内のCTA設置箇所を修正します。
  
  

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• KPIの見直し・改善

  施策開当初に設定したKPIが達成可能か効果を見ながら確認します。設定数値との乖離が大きく、実現可能性が低い場合はKPIの見直しをおこないます。KGI達成のために、新たなKPIを設定して成果を追い求めていきます。